Versand & Lieferung

Bei Sleep Coach stehen Transparenz und Fairness an erster Stelle. Versandkosten gibt es wirklich – denn Paketdienste liefern nicht kostenlos. Deshalb berechnen wir lediglich einen kleinen Beitrag zu den tatsächlichen Kosten. Je mehr Sie bestellen, desto geringer wird Ihr Versandkostenanteil. 

Versandkosten Deutschland 

Alle Bestellungen werden über Xenor Logistics in den Niederlanden abgewickelt und mit zuverlässigen Versandpartnern wie DHL, FedEx oder PostNL versendet.

Lieferung 

• Kleine Artikel: Versand als Briefkastensendung – Sie müssen also nicht zu Hause sein.

• Größere Artikel: Versand per Paketdienst. Sie erhalten stets eine Sendungsverfolgung (Track & Trace), sobald Ihr Paket unterwegs ist.

• Nicht angetroffen? Der Zusteller unternimmt einen erneuten Versuch oder liefert Ihr Paket an eine Abholstation in Ihrer Nähe.

Lieferzeit 

• Bestellungen werktags bis 15:00 Uhr: Versand noch am selben Tag.

• Lieferung innerhalb Deutschlands: in der Regel 2–4 Werktage.

• Nicht vorrätig? Wir informieren Sie per E-Mail und versenden, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.

Zahlung & Auftragsbearbeitung

Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet: 

• iDEAL und die meisten Online-Zahlarten: sofortige Bestätigung.

• Banküberweisung: 1–2 Werktage Bearbeitungszeit.

Unser Kundenservice ist für Sie da: Montag bis Freitag, 09:30–17:00 Uhr.